Tên bài viết gốc: 3 WAYS DIGITAL TECHNOLOGY CAN BE A SUSTAINABILITY GAME-CHANGER
Bài viết này là một phần của Chương trình nghị sự Davos
- Khảo sát mới của chúng tôi nhấn mạnh tác động to lớn của công nghệ kỹ thuật số đối với những chương trình phát triển bền vững của các tổ chức.
- Bên cạnh lợi ích, kỹ thuật số cũng có thể gây rủi ro cho sự bền vững.
- Dưới đây là ba lĩnh vực để các công ty nên cân nhắc khi trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và xây dựng các chiến lược bền vững của mình.
Chiến lược kỹ thuật số và tính bền vững ngày càng quan trọng và ngày càng có mối liên hệ với nhau. Trong một cuộc khảo sát gần đây với 400 giám đốc điều hành từ nhiều ngành và khu vực khác nhau do Bain & Company và Diễn đàn Kinh tế Thế giới thực hiện, 40% số người được hỏi cho biết họ tin rằng công nghệ kỹ thuật số đã có tác động tích cực đến các mục tiêu bền vững của họ.
Ngày nay, các công nghệ kỹ thuật số đang được sử dụng để đo lường và theo dõi tiến trình phát triển bền vững, tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, giảm phát thải khí nhà kính và tạo ra một nền kinh tế mang tính tuần hoàn hơn. Tuy nhiên, các công nghệ kỹ thuật số cũng cho phép đổi mới và hợp tác. Chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo (AI) trong thiết kế, chế tạo đắp lớp và bản sao kỹ thuật số là một số công cụ mạnh mẽ hỗ trợ các giải pháp biến đổi khí hậu trong thời gian tới. Internet vạn vật (IoT)-cảm biến hỗ trợ, xác thực dựa trên chuỗi khối, nền tảng chia sẻ dữ liệu và ứng dụng được giải trí hóa là những ví dụ về công nghệ thúc đẩy sự kết hợp trong chuỗi giá trị và sắp xếp người tham gia theo các chỉ số và mục tiêu chung.
Tuy nhiên, bên cạnh nhiều lợi ích, kỹ thuật số cũng mang đến những mặt trái. Trong những người được khảo sát, cứ 10 người thì có một người tin rằng công nghệ kỹ thuật số tạo rủi ro cho sự bền vững. Họ đặc biệt quan tâm đến tác động đối với sức khỏe và tinh thần, quyền riêng tư dữ liệu, kỹ năng cho tương lai cũng như sự đa dạng và hòa nhập. Điều quan trọng là phải giảm thiểu những vấn đề này ngay từ bây giờ. Hai trăm năm đã trôi qua trước khi chúng ta thực sự phản ứng với tác động lên khí hậu của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ nhất. Các tác động của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư sẽ ảnh hưởng đến chúng ta nhanh hơn nữa theo cấp số nhân.
Bài học từ thế giới thể thao
Bất kỳ chiến lược nào để xây dựng tính bền vững đều phải tính đến cả mặt tích cực và tiêu cực của công nghệ kỹ thuật số. Các nhà điều hành tích hợp công nghệ kỹ thuật số và tính bền vững được hưởng lợi từ việc xem sự chuyển đổi này như một kế hoạch của trò chơi gồm ba phần, nhấn mạnh vào hàng công, hàng tiền vệ và hàng thủ để tạo ra một đội có sự liên kết và hiệu quả.
- Giải phóng hành vi vi phạm sáng tạo
Việc tiếp tục vi phạm sẽ khai thác năng lượng tích cực xung quanh kỹ thuật số và tính bền vững. Nó bắt đầu bằng việc đổi mới chiến lược và tập trung vào cách công nghệ kỹ thuật số tạo ra một tương lai bền vững hơn cho công ty và ngành nghề. Sự đổi mới là trọng tâm của chiến lược, nhằm đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng – những gì họ thật sự muốn – với các sản phẩm và dịch vụ, mô hình kinh tế và mô hình hoạt động mới. Khi bạn thiết lập chiến lược đó, hãy nhận ra tầm quan trọng của sự cộng tác. Làm thế nào doanh nghiệp của bạn có thể có tác động tích cực đến tất cả các bên liên quan và làm thế nào bạn có thể làm việc với những người tham gia trong chuỗi giá trị của ngành để đạt được mục đích truyền cảm hứng?
Ba năm trước, Olam International, một công ty kinh doanh nông nghiệp toàn cầu với doanh thu hàng năm gần 27 tỷ đô la, đã có một bước tiến lớn trong việc giúp lĩnh vực nông nghiệp đạt được các mục tiêu đầy tham vọng nhằm giảm phát thải khí nhà kính, giảm lãng phí và cải thiện sinh kế của nông dân bằng cách ra mắt AtSource, một nền tảng kỹ thuật số bền vững đột phá. AtSource giúp khách hàng có thể truy xuất nguồn gốc sản phẩm, đo lường tác động môi trường và xã hội của các chuỗi cung ứng đó, đồng thời cung cấp thông tin chuyên sâu về cách tác động để môi trường tốt hơn. Khách hàng có thể xem quá trình từ nguồn đến nhà máy của hơn 20 thành phần trong hơn 60 chuỗi cung ứng; và trong nhiều trường hợp, họ có thể theo dõi cây trồng của từng nhóm nông dân, tính toán tác động môi trường của một loại cây trồng cụ thể theo khối lượng, nguồn gốc và điểm đến.
10 cách hàng đầu mà các công ty đang sử dụng kỹ thuật số để cải thiện tính bền vững Hình ảnh: Bain & Company, Diễn đàn Kinh tế Thế giới
- Tăng cường hàng tiền vệ (tuyến giữa)
Trong bóng đá, các tiền vệ giỏi sẽ cùng nhau tấn công và hỗ trợ phòng ngự. Nhiều tổ chức đã nhận ra giá trị của việc hiểu đúng điều này. Để đáp ứng các mục tiêu bền vững, họ cần đảm bảo có thể đo lường tác động của mình trong các lĩnh vực như lượng khí thải CO2. Từ dữ liệu đó, các tổ chức có thể đưa ra các công cụ và thuật toán để tối ưu hóa hoạt động nhằm giảm thiểu tác động đến môi trường và đặt nền móng cho các mô hình kinh doanh tuần hoàn nhằm giảm thiểu chất thải trong nền kinh tế. Được trang bị dữ liệu và công cụ tốt, các tổ chức sẽ nâng cao khả năng đưa ra các quyết định nhanh hơn, hiệu quả hơn và hỗ trợ các hướng làm việc mới với các nhóm và cộng đồng đa dạng hơn.
Grupo Bimbo, một công ty làm bánh trị giá 16,6 tỷ đô la, có kinh nghiệm về mối liên hệ giữa đo lường, tối ưu hóa, tăng cường và giảm lãng phí. Họ đã kết hợp các phân tích nâng cao, máy học, đầu vào tuyến đầu và phản hồi liên tục để cải thiện việc đặt hàng không hiệu quả và giảm lãng phí. Phương pháp này hoạt động hiệu quả đến mức công ty có thể tăng độ chính xác của dự báo từ 20% lên 50%, giảm 50% lãng phí sản phẩm và cải thiện đáng kể sự hài lòng của những người lao động ở tuyến đầu.
- Siết chặt hàng thủ
Phòng thủ giúp quản lý rủi ro. Các tổ chức ngày càng sử dụng các công cụ dự báo để bảo vệ hoạt động kinh doanh và tăng cường kiểm soát rủi ro. Khi COVID-19 tấn công, một nhà bán lẻ lớn đã xây dựng một trung tâm để tập hợp dữ liệu từ các nguồn bên trong và bên ngoài khác nhau, đồng thời giúp các nhóm trong toàn công ty có thể truy cập dữ liệu đó. Điều đó đã giúp họ đưa ra quyết định dựa vào thông tin thời gian thực, bảo vệ cả nhân viên và khách hàng trong giai đoạn khó khăn và bất ổn đó.
Nguồn ảnh: https://www.weforum.org/agenda/2022/01/digital-technology-sustainability-strategy
Các tổ chức càng phát triển nhờ vào dữ liệu thì việc quản lý tốt quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu càng trở nên quan trọng. Hệ thống bảo vệ là điều bắt buộc phải có nhưng cũng có những rủi ro khác, bao gồm cách sử dụng dữ liệu, đạo đức và tính hoàn thiện của các thuật toán và nền tảng AI mà nhiều doanh nghiệp sử dụng ngày nay. Có thể cho rằng mối lo lắng lớn nhất đối với các giám đốc điều hành là tác động của sự tự động hóa đối với công việc của nhân viên. Việc đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên là bắt buộc, cũng như tạo ra những hướng đi trong sự nghiệp đầy hứa hẹn để đảm bảo họ được đào tạo để phát triển trong kỷ nguyên tự động hóa.
Để xây dựng một tương lai kỹ thuật số bền vững, cần phải quản lý tất cả các khía cạnh của trò chơi cùng một lúc; hàng công, hàng tiền vệ và hàng thủ. Đó là cách duy nhất để khai thác kỹ thuật số nhằm cung cấp các giải pháp bền vững, hợp tác và sáng tạo mà chúng ta cần hiện nay, đồng thời nhận biết và quản lý những rủi ro mà kỹ thuật số có thể gây ra cho tương lai.
Nguồn bài viết gốc: https://www.weforum.org/agenda/2022/01/digital-technology-sustainability-strategy
_______________________________________
Bài viết này được chọn lọc, biên dịch,
thiết kế và biên tập bởi một Nhóm IPLer của
Học bổng Lãnh đạo Khai phóng IPL Khóa 7
Phan Thị Lan Anh
Nguyễn Phú Đức
Nguyễn Hoàng Huy
Nguyễn Trọng Khương
Nguyễn Thị Diệu Linh
Phạm Thị Thanh Nguyên
và sự hỗ trợ của Cộng tác viên Dương Thị Vĩnh An
