SÁCH: NETFLIX - PHÁ BỎ NGUYÊN TẮC ĐỂ BỨT PHÁ

Ngày nay, chúng ta không còn xa lại gì với khái niệm VUCA nữa, “VUCA” dùng để mô tả về thế giới “đa cực”, được xác lập khi thỏa 4 điều kiện: Biến động (Volatility), Không chắc chắn (Uncertainty), Phức tạp (Complexity) và Mơ hồ (Ambiguity). Những ảnh hưởng từ dịch Covid-19 đã một lần nữa đặt thế giới vào tình trạng “VUCA” kể từ sau cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008-2009. Đã có rất nhiều cuộc hội thảo và nhiều tài liệu đề cập đến việc “cần làm gì để doanh nghiệp có thể tồn tại, phát triển bền vững và nắm thế chủ động giữa trạng thái “VUCA”?

Cuốn sách “Netflix: Phá bỏ nguyên tắc để bứt phá”, có lẽ là một tài liệu rất quý giá, có ghi chép những chỉ dẫn rất uy tín từ chính người sáng lập và điều hành Netflix. Một nền Văn hoá đổi mới sáng tạo mãnh liệt và phương thức vận hành linh hoạt là những gì mà một doanh nghiệp rất cần giữa thế giới VUCA.

Từ trước đến nay chưa từng có công ty nào như Netflix. Họ đã dẫn dắt cuộc cách mạng trong ngành giải trí, thu về hàng tỉ đôla doanh thu hằng năm bằng cách thu hút trí tưởng tượng của hàng trăm triệu khách hàng trên hơn 190 quốc gia.

Ra đời năm 1988 là một dịch vụ cho thuê DVD trực tuyến, nhà sáng lập Reed Hastings của Netflix đã từ bỏ những cách làm truyền thống mà nhiều công ty khác vẫn vận hành. Thay vào đó, ông xây dựng một văn hóa tập trung vào tự do và trách nhiệm, giúp Netflix tự tái tạo hết lần đến lần khác, thích nghi và đổi mới khi nhu cầu của thế giới xung quanh cũng như của các thành viên công ty thay đổi.

Hastings đặt ra những tiêu chuẩn mới, xem trọng con người hơn quy trình, nhấn mạnh đổi mới hơn hiệu quả, và trao cho nhân viên bối cảnh thay vì kiểm soát họ. Netflix không có chính sách ngày phép hay quy định công tác phí. Tại Netflix, người có kết quả làm việc bình thường nhận được gói trợ cấp thôi việc hào phóng, và làm việc chăm chỉ là không cần thiết. Tại Netflix, bạn không cần cố gắng làm hài lòng cấp trên, bạn phải đưa ra phản hồi trung thực.

Lần đầu tiên, trong tác phẩm này, Hastings và Erin Meyer, tác giả cuốn sách "The Culture Map" và là một trong những nhà tư tưởng kinh doanh có tầm ảnh hưởng lớn nhất, cùng đi sâu vào các triết lý gây tranh cãi là tâm điểm của tinh thần Netflix. Dựa trên phỏng vấn nhân viên Netflix từ khắp thế giới và những câu chuyện chưa từng được tiết lộ về sự nghiệp của Hastings, "Netflix: Phá bỏ nguyên tắc để bứt phá" (tựa gốc: No Rules Rules) là câu chuyện thú vị nhưng chưa từng được kể về một trong những công ty đột phá, sáng tạo, và thành công nhất thế giới.

Văn hóa độc đáo “Nguyên tắc là không có nguyên tắc” giải thích sự chuyển mình với tốc độ ánh sáng của một dịch vụ cho thuê DVD qua đường bưu điện thành một trong những doanh nghiệp đột phá và thành công nhất trong lịch sử: thống lĩnh thị trường phát trực tuyến toàn cầu, thách thức những công ty như Disney.

Cuốn sách chia làm 3 phần chính với cấu trúc vô cùng độc đáo đến mức gây sửng sốt:

Phần 1: Những bước đi đầu tiên hướng đến văn hoá Tự do và Trách nhiệm.

1/ Đầu tiên là gây dựng Mật độ nhân tài.

Nơi làm việc tuyệt vời là nơi có đồng nghiệp sáng chói.

2/ Sau đó là Tăng cường Thẳng thắn.

Nói ra điều bạn thật sự nghĩ với ý định tích cực)

3/ Và giờ là bắt đầu Gỡ bỏ Kiểm soát.

a, Gỡ bỏ quy định nghỉ phép

b, Gỡ bỏ quy định phê duyệt đi công tác và công tác phí

Phần 2: Bước tiếp theo tiến đến Văn hoá Tự do và Trách nhiệm

1/ Củng cố Mật độ nhân tài.

Trả lương cao hơn thị trường

2/ Thổi bùng Thẳng thắn.

Để ngỏ sổ sách

3/ Và giờ là Gỡ bỏ thêm các  Kiểm soát.

Không cần quy định phê duyệt

Phần 3: Kỹ thuật củng cố văn hoá Tự do và Trách nhiệm

1/ Tăng tối đa Mật độ nhân tài.

Câu hỏi giữ người

2/ Tăng tối đa Thẳng thắn.

Chu kỳ phản hồi

3/ Và Gỡ bỏ tối đa các Kiểm soát.

Lãnh đạo bằng bối cảnh, không phải bằng kiểm soát

Nội dung cuốn sách vô cùng độc đáo, được viết từ những câu chuyện và trải nghiệm rất thực tế của vị Chưởng môn, nội dung rất truyền cảm hứng hành động kiểm chứng cho người đọc. Cuốn sách nêu rõ lý do vì sao phải chọn các chiến lược “Mật độ nhân tài, Tối đa thẳng thắn, Gỡ bỏ kiểm soát” lặp đi lặp lại đến 3 lần liên tiếp, đồng thời chỉ dẫn những kỹ thuật cụ thể để khích lệ hành động.

Bất cứ ai làm công việc kiến tạo, lãnh đạo, hay khát khao muốn đột phá đều muốn đọc cuốn sách này! Đặc biệt, những Founder/CEO Startup thì nên đọc để tham khảo!

Tài liệu tham khảo: https://www.nxbtre.com.vn/sach/netflix-pha-bo-nguyen-tac-de-but-pha-146082.html

_________________________________
Bài Giới thiệu Sách này được viết,
thiết kế và biên tập bởi một Nhóm IPLer của
Học bổng Lãnh đạo Khai phóng IPL Khóa 7

Trần Hồng Hạnh
Nguyễn Đức Hiếu
Lê Hoàng Mạnh Hùng
Nguyễn Thị Phương Thảo
Đặng Minh Quân
Tô Nghiệp Siêu
Trịnh Quang Đồng Thảo